На тему "Как проводить убеждающие презентации" очень бы хотелось послушать выступление Стива Джобса, на тему "Стиль в жизни и стиль в одежде" - выслушать мнение Коко Шанель или Миуччии Прада, а вот относительно того, "Каким рискам подвержены отели, работающие по франшизе?" любопытно узнать от Мэтью Эвра. И если с пожеланиями по первым двум темам могут возникнуть некоторые сложности, то вот с третьей - полный порядок. Г-н Эвра будет освещать вопросы франчайзинга в гостиничном бизнесе в своем выступлении на RHIC 26 октября 2010 года.
Минуточку! А кто такой Мэтью Эвра, и что еще будет происходить на Russia and CIS Hotel Investment Conference (RHIC) в этом году?
четверг, 2 сентября 2010 г.
среда, 4 августа 2010 г.
Как много новых интересных слов...
Аким - мэр города (казах.)
Азиада 2011 - зимние азиатские спортивные игры.
Ахметжан Есимов - алматинский Лужков.
Ну и собственно статья:
Азиада 2011 - зимние азиатские спортивные игры.
Ахметжан Есимов - алматинский Лужков.
Ну и собственно статья:
вторник, 3 августа 2010 г.
Не лишайте гостей бананов, пожалуйста
Большой курортный отель на Анталийском побережье. Ultra All Inclusive, четвертый месяц непрерывного +39 днем и +38 ночью. Отдыхающие сограждане и бывшие сограждане из сопредельных ныне государств. Аня в форме сотрудника Guest Relations. Прекрасные люди, говорящие на турецком языке и неговорящие на русском - мои коллеги. Двенадцатичасовая смена, полная просьб, смешных и нелепых ситуаций, решенных и отложенных до завтра проблем, подошла к завершению. Темная южная ночь. Выхожу через парадную дверь из лобби отеля, вдыхаю морской теплый воздух, такой ароматный, что кажется дышишь, уткнувшись в букет цветов. Красота...
Тут опускаю глаза и вижу на ступенях... брызги крови. Кровищи!, я бы сказала! Кровавый след тянется через весь двор к двери врачебного кабинета. След - к кабинету, а от кабинета бежит дежурный санитар. Бежит за помощью. Нет, с ним самим все в порядке, просто его новый пациент сидит в приемной с разбитым носом, заливаясь кровью, и ввиду незнания иностранного языка не может объяснить, что с ним стряслось.
Забегаем в кабинет, с порога вопрошаю "Что случилось? Что произошло? Где болит?" (хотя, где именно болит, вообще-то очевидно). Что бы вы думали я слышу в ответ? Ни за что не догадаетесь...
Тут опускаю глаза и вижу на ступенях... брызги крови. Кровищи!, я бы сказала! Кровавый след тянется через весь двор к двери врачебного кабинета. След - к кабинету, а от кабинета бежит дежурный санитар. Бежит за помощью. Нет, с ним самим все в порядке, просто его новый пациент сидит в приемной с разбитым носом, заливаясь кровью, и ввиду незнания иностранного языка не может объяснить, что с ним стряслось.
Забегаем в кабинет, с порога вопрошаю "Что случилось? Что произошло? Где болит?" (хотя, где именно болит, вообще-то очевидно). Что бы вы думали я слышу в ответ? Ни за что не догадаетесь...
четверг, 29 июля 2010 г.
Чисто по-английски
Stoke Park Country Club – шикарный английский загородный клуб. На его полях для гольфа снимали «Голдфингер», в самом доме жили звезды фильма «Уимблдон», а в пруду плавал на лодке герой Хью Гранта, читая стихи Бриджит Джонс.
пятница, 23 июля 2010 г.
Результат 2.0
Но ведь совершенно верно подмечено, что каждый собственник гостиницы или инвестор, раздумывающий инвестировать или нет в гостиничный бизнес, прежде всего, задает себе вопрос: «Какой будет результат?», «Сколько я заработаю, и какие трудности меня ждут, купи я этот отель?»
Добиться результатов в гостиничном бизнесе, возможно только соблюдая и поддерживая баланс:
Labels:
гостиницы,
опыт,
спрашивали-отвечаем,
управление гостиницей
| Оценить: |
Результат
Что самое главное? Правильно - результат. А что второе по значимости? Правильно - процесс. Иногда бывает наоборот, но чаще всего именно так. Результат - важнее. Начиная какое-либо дело, мы всегда думаем о том, что получим в результате.
Тот же самый принцип - в совместной работе гостиничной управляющей компании и отеля. Процесс долгий, местами - рутинный, местами - просто феерический, но... РЕЗУЛЬТАТ! Ради него все и затевается. Узнаваемое гостиничное имя, много замечательных привередливых гостей, довольные своей жизнью сотрудники, и значительное увеличение прибыли, конечно.
Чтобы получить результат, дело за "малым": начать процесс, научиться получать от него удовольствие. И однажды, по прошествии многих дней, обернуться назад и понять, как много сделано, какой прекрасный результат мы имеем, что "оно того стоило".
Прямо, как в этом ролике про брекеты! :)
! Заранее прошу прощение за излишнюю анатомичность ! Но нагляднее не придумаешь!
Тот же самый принцип - в совместной работе гостиничной управляющей компании и отеля. Процесс долгий, местами - рутинный, местами - просто феерический, но... РЕЗУЛЬТАТ! Ради него все и затевается. Узнаваемое гостиничное имя, много замечательных привередливых гостей, довольные своей жизнью сотрудники, и значительное увеличение прибыли, конечно.
Чтобы получить результат, дело за "малым": начать процесс, научиться получать от него удовольствие. И однажды, по прошествии многих дней, обернуться назад и понять, как много сделано, какой прекрасный результат мы имеем, что "оно того стоило".
Прямо, как в этом ролике про брекеты! :)
! Заранее прошу прощение за излишнюю анатомичность ! Но нагляднее не придумаешь!
четверг, 15 июля 2010 г.
Думайте иначе
Хочу поделиться роликом, который был разработан рекламным агентством TBWA/Chait/Day для компании Apple и дебютировал 28 сентября 1997 года в телеэфире. В рекламной кампании "Думайте иначе" (Think Different) используются черно-белые фотографии знаменитых бунтарей (Альберт Энштейн, Мартин Лютер Кинг, Ричард Брэнсон, Джон Ленон, Мохамед Али, Боб Дилан и другие), текст прочитал актер Ричард Дрейфус. Посмотрите и вы убедитесь еще раз, что Apple не продает телефоны или компьютеры, Aplle продает мечту... стать другим, измениться, изменить что-то вокруг себя.
Перевод:
"Это сумасшедшие люди. Неудачники, мятежники, смутьяны. Квадратные пробки в круглых дырках. Те, кто видит вещи иначе. Они не следуют правилам. Они не принимают статус-кво. С ними можно не соглашаться, их можно цитировать, прославлять и проклинать. Нельзя только одного - игнорировать их. Потому что именно они изменяют мир. Они двигают человечество вперед. И хотя многие считают их сумасшедшими, мы считаем их гениями. Потому что только люди, достаточно безумные , чтобы верить, что они могут изменить этот мир, - и меняют его".
Эта кампания выиграла кучу наград, стала культовым феноменом и длилась пять лет - целую вечность по сравнению с жизненным циклом обычной рекламной кампании.
Перевод:
"Это сумасшедшие люди. Неудачники, мятежники, смутьяны. Квадратные пробки в круглых дырках. Те, кто видит вещи иначе. Они не следуют правилам. Они не принимают статус-кво. С ними можно не соглашаться, их можно цитировать, прославлять и проклинать. Нельзя только одного - игнорировать их. Потому что именно они изменяют мир. Они двигают человечество вперед. И хотя многие считают их сумасшедшими, мы считаем их гениями. Потому что только люди, достаточно безумные , чтобы верить, что они могут изменить этот мир, - и меняют его".
Эта кампания выиграла кучу наград, стала культовым феноменом и длилась пять лет - целую вечность по сравнению с жизненным циклом обычной рекламной кампании.
понедельник, 12 июля 2010 г.
Отель на миллион долларов
Нельзя сказать, что сегодня мир страдает от отсутствия странных, необычных, выдающихся отелей, каждый номер в которых является произведением интерьерного искусства. При наличии желания, решимости и, безусловно, определенной суммы денег путешественники смогут остановиться в самых удивительных комнатах самых невероятных отелей мира. От «номеров-гробов» в одном из берлинских отелей и прозрачных постелей знаменитого «ледяного отеля» до шикарных отелей Фрэнка Гэри или Джорджо Армани в башне Burj Khalifa Dubai и, чем черт не шутит, даже номера отеля, выполненного по проекту дизайнера Брэда Питта, покорителя женских сердец. Полет фантазии, с которым отелями стали заниматься все, кто имеет непосредственное отношение к искусству, поражает и иногда кажется, что мир уже окончательно слетел с оси и ничего нового придумать просто невозможно. В такие моменты мировой истории на авансцене обычно появляется кто-то выдающийся, кто окончательно переворачивает мир с ног на голову, совершая какое-нибудь революционное открытие, неожиданный эскиз, открывая новый тип живописи, что-то, что выводит из тупика зрителя и заставляет его аплодировать стоя. Для французского отеля Bellechasse таким человеком стал легендарный кутюрье Кристиан Лакруа.
Labels:
дизайн отеля,
знаменитые отели мира,
индустрия,
интересное
| Оценить: |
понедельник, 28 июня 2010 г.
Be Stupid
В начале марта по улицам Рима (первого, а не третьего) ездил пикап, который смущал всех прохожих недвусмысленной надписью ("Be Stupid.") на стенде, установленном на этом транспортном средстве. После такого призыва жизнь сразу показалась легче и прекраснее. Захотелось бегать и чудить. И даже желание провести расследование, а что бы это значило?, было каким-то вялым и ненастойчивым.
Но тайна открылась на прошлой неделе и совершенно случайно...
четверг, 24 июня 2010 г.
Кто такие ГГО и МУК? или О чем вы никогда не прочитаете на корпоративном сайте
Labels:
Golden Tulip,
Golden Tulip Hospitality Group,
IFK Hotel Management,
индустрия,
команда,
события
| Оценить: |
Подписаться на:
Сообщения (Atom)






